1. مقدمة

مرحبًا بك في موقع “سناد” (sanaadmarketing.com). تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا في مجال التسويق الرقمي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: إدارة حسابات التواصل الاجتماعي، صناعة المحتوى، تحسين محركات البحث، إدارة الحملات الإعلانية، تطوير المواقع والمتاجر الإلكترونية، والهوية البصرية. من خلال زيارة موقعنا أو التعاقد معنا للحصول على أي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

2. قبول الشروط

يُعد استخدامك لهذا الموقع أو طلبك لأي من خدماتنا موافقة صريحة منك على هذه الشروط والأحكام وعلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق على أي بند من هذه البنود، يُرجى التوقف عن استخدام الموقع أو التعاقد مع سناد.

3. الخدمات المقدمة

تقدم سناد خدمات تسويقية واستشارية للشركات والأفراد بناءً على اتفاقيات وعروض أسعار منفصلة تُحدد نطاق العمل، والمدة الزمنية، والتكلفة، وآلية التسليم لكل مشروع على حدة. لا يُعد المحتوى المنشور على هذا الموقع عرضًا ملزمًا، وإنما تعريفًا عامًا بالخدمات.

4. حقوق الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية للمحتوى المنشور على هذا الموقع (النصوص، الشعارات، التصاميم، الصور) مملوكة لسناد أو مرخصة لها، ولا يجوز نسخها أو إعادة نشرها أو استخدامها تجاريًا دون إذن كتابي مسبق. أما بخصوص الأعمال المُنفّذة للعملاء بموجب عقود خدمة، فتُحدد ملكية المخرجات النهائية بشكل صريح في اتفاقية الخدمة الخاصة بكل عميل.

5. التزامات العميل

يلتزم العميل بتزويد سناد بالمعلومات والمواد اللازمة لتنفيذ الخدمة بدقة وفي الوقت المناسب، وبالتعاون في مراحل المراجعة والاعتماد. تُعفى سناد من المسؤولية عن أي تأخير أو قصور ناتج عن تأخر العميل في تقديم المعلومات أو الموافقات المطلوبة.

6. الدفع والفواتير

تُحدد شروط الدفع (المبالغ، الدفعات، مواعيد الاستحقاق) في العقد أو عرض السعر المتفق عليه مع كل عميل. عدم السداد في المواعيد المحددة قد يؤدي إلى تعليق الخدمة حتى استكمال المستحقات المالية.

7. إلغاء الخدمة وإنهاء التعاقد

يجوز لأي من الطرفين إنهاء التعاقد وفقًا للشروط المنصوص عليها في اتفاقية الخدمة الموقعة. في حال الإنهاء، يستحق لسناد مقابل الأعمال المُنجزة فعليًا حتى تاريخ الإنهاء.

8. حدود المسؤولية

تبذل سناد جهدًا مهنيًا معقولًا لتقديم خدماتها بجودة عالية، غير أنها لا تضمن نتائج تسويقية أو تجارية محددة (كأرقام مبيعات أو تحويلات) نظرًا لتأثرها بعوامل خارجة عن إرادتها. لا تتحمل سناد مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام خدماتها.

9. التعديلات على الشروط

تحتفظ سناد بحقها في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع أو الخدمات بعد نشر التعديلات موافقة ضمنية عليها. يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

10. القانون الحاكم وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية المختصة في المملكة بالفصل في أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو عن استخدام خدمات سناد.

11. التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط والأحكام، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: sanadmarketingsa@gmail.com